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物业考虑安全隐患今年不供暖

作者:高校物业    发布日期:2014-11-06 10:01:58     文字大小:[]  []  []
  临近供暖前,某小区各个单元门前都贴了这样的通知:今冬采暖季即将到来,可由于本小区的供暖管道老化需入户维修,遭到部分业主的反对,另外,小区内有个别业主长期欠费,致使今冬无法正常供暖。


  “这咋说不供暖就不供暖了,今年咱们不会真的要挨冻过冬吧?”“小区内多数都是老人,如果冬天不供暖,真不知道该怎么过。”走在20号楼门前,几乎每一位居民都在关心着不供暖通知的事情,有人被物业的“突然袭击”搞得有些不知所措,也有些热心的居民愿意做代表,找物业讨说法。


  “小区从2000年开始就采取市政集中供暖,家里的供暖一直很正常,从没有出现过跑冒漏的情况,而且也没听邻居说过家里的供暖出过问题,更何况之前也没见物业工作人员上门沟通维修管道的事,现在眼看着就到了供暖的日子了,物业突然通知不能供暖了,这个理由有些太牵强了。”居民魏先生说。“虽然以前物业收取暖气费的标准都比物价局的标准高出一些,但是多数居民为了保证自家人不受冻,也没过多计较,都是物业定多钱就交多少钱,从不拖欠暖气费。”居民邵先生说,至于物业提出的有人欠费的情况,这都属于是个例,不能因此耽误了其他多数住户取暖。


  小区物业负责人张新虎说,供暖管道已经使用了十多年,确实出现了老化的现象,已经不具备加压供暖的条件了,必须重新更换管道,否则盲目供暖存在严重的安全隐患。因此从去年的采暖季结束后物业就一直做居民的工作,希望大家能够将因装修封住的室内供暖管道暴露出来,方便检测维修,但一些居民不愿破坏自己的装修,拒绝物业工作人员上门,直到今年供暖季临近,这些居民依然坚持,物业也是出无奈,考虑到大家的安全,只能贴通知告知全体居民今冬停止供暖。张新虎还表示,小区内确实存在居民拖欠费用的问题,而且数额较大,物业不能一直赔本经营,只能出此下策。对于物业提出的不供暖理由,居民很是不满,但物业公司的态度也依然坚决,双方为此一直僵持不下,只能找街道办调解。


  “现在解决居民供暖问题迫在眉睫,而物业和居民们又无法达成一致,街道办事处只能尽量调解,希望双方先就管道维修的问题都各自做出让步,愿意维修的物业进行入户维修,不愿维修的可以与物业签订协议,如果供暖期间用户家里出现问题责任和后果由用户自行承担。”东关南街街道办事处信访维稳办干部雒礼西说,至于欠费的问题,双方可以慢慢协商,希望以此尽快解决居民今冬采暖问题。


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